Статті та коментарі

Нацбанк пообещал провести сегодня первый валютный аукцион для юрлиц. До конца дня межбанковский курс доллара может упасть ниже 7,7 грн. Вчера Национальный банк наконец провел интервенции на межбанковском валютном рынке, вследствие чего курс национальной валюты укрепился до 7,71/7,85 грн. за доллар (курс покупки/продажи по данным Ukrdealing). Далі

  VIP-обслуживание, VIP-качество, VIP-уровень… Высокий термин, предполагающий что-то особенное, в последнее время не просто вошел в жизнь делового человека, но и, кажется, прочно в ней закрепился. Кого же на самом деле можно считать особо важными персонами, корреспонденту ЛігаБізнес Інформ рассказала Светлана Матвиенко, начальник Отдела персонального обслуживания банка Контракт: Как правило, в крупных банках клиент получает настоящее - не декларируемое, а настоящее - VIP-обслуживание, если его депозиты составляют несколько милионов гривень. В небольших банках такое ослуживание может начинаться для клиентов, разместивших от полумиллиона гривень на депозите или меньшую сумму, плюс пользование какими-либо другими услугами, дающее значительные доходы банку. Каков реальный процент VIPов среди клиентов коммерческих банков? Процент VIPов в среднем украинском банке обычно не превышает 5% от общего количества клиентов. Далі

Индивидуальный подход к обслуживанию крупных частных клиентов имеется в любом банке - разница заключается лишь в том, что у каждого банковского учреждения свое представление о VIP-клиенте. Для кого-то их количество ограничивается собственными акционерами и их «дружественными» лицами, а вот крупные финансовые институты готовы предложить эксклюзивные услуги неограниченному кругу пользователей, которые в состоянии оплатить их стоимость. ТЫС. в год составляет стандартная стоимость обслуживания в private-banking  Личный статус Украинские банкиры зачастую искажают понятие private-banking, поскольку не в состоянии предложить действительно эксклюзивный сервис, отождествляя эту услугу с VIP-обслуживанием. Далі

Стремительно развивающийся банковский сектор дает зеленый свет ряду новых для рынка продуктов. Так, в Украине появились экспресс-кредиты, мультивалютные счета, депозитные ячейки на два ключа и многое другое. Среди обилия предложений банкиры (а в последнее время и клиенты) отдельно выделяют private banking. О том, что это такое и как его используют, корреспонденту ЛІГАБізнесІнформ рассказала Наталья Давиденко, начальник Отдела персонального обслуживания банка Контракт. Далі

О технологическом комфорте офиса своей компании. Обновление ради обновления нереально и не нужно. На сколько комфортен офис вашего банка с точки зрения технологической оснащенности? Офис торгово-финансового банка «Контракт» вполне комфортен. В нем есть все технологии, вся техника, которые необходимы для эффективного функционирования банка. Далі